Окна Rehau GRAZIO одностворчатые, 50х50 мм, цены в Краснокаменске

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.

Монтажники работают быстро.

Отвратительное отношение к клиентам. Заказав здесь окно сразу настройтесь на отсутствие гарантии и полное игнорирование ваших запросов на устранение возникших недостатков. Обратился по гарантии в августе 2025г. (перестало открываться окно в вертикальной плоскости), за пару недель до конца гарантии. Протянули вопрос до середины декабря (3,5 месяца!!!), а потом просто написали на мое обращение, что гарантия закончилась. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Категорически не советую связываться с данной конторой.

Заказали родителям окна в старенькую двушку, квартира сразу преобразилась, теперь хотим и пол сделать. Компания Евро Окна с самого начала корректно и адекватно общалась с нами, быстро приняла заказ, сделали всё вовремя. Приятным сюрпризом оказалась услуга "деликатный монтаж", пол и мебель накрыли тентами, после работы вывезли весь мусор. Подарили набор по уходу за окнами пвх, в котором есть специальные жидкости для ухода за пластиком. Для родителей праздник. Спасибо!

Из минусов могу назвать опоздание рабочих из компании на 30 минут, но в Москве пробки, а к нам выехали именно вечером после работы, как мы просили. Минус очень маленький =)

Никак не могли найти компанию, решились обратиться в Окна Рони. Нам поставили замечательные окна! Обратились сначала за окном в кухню, и так понравился результат, что обратились повторно! Сделали остекление на балконе! Все просто супер! Компания держит свои обязательства, все в оговоренный срок, качество на высоте. Проверено, обращайтесь!

Из отрицательного только наши напрасные опасения.

нет

Заказывали ПВХ окна у них очень дорогие за балконный блок под ключ цена 90 000 рублей в переводе на доллары почти 2 тысячи. Элитное остекление профиль 86 мм фурнитура титан. Окна в детскую комнату. Хочу пожаловаться на эту компанию. Через год створка окна перестала работать просто заклинило ее и не открывалась. Пока была гарантия они приезжали не сразу правда ждали их пару месяцев. Приехали сделали. Потом мы уезжали жить на дачу корона. Вернулись уже гарантия закончилась и снова створка сломалась. Пока ждали их что-то там сами сделали и теперь она в положении «ручка открыта» открывается на откидное. А поворотного нет совсем. Оч не удобно пользоваться таким окном. К тому же кроме балконной двери других открывающихся створок нет т.к. сами же мне рекомендовали сделать большое глухое окно. Теперь жалею. Балконную дверь на ночь боюсь отставлять детям открытой. Их не дождёшься говорят гарантия кончилась не выгодна к вам ехать!

Быстрый расчет окон, сервис, качество производства окон в Екатеринбурге.

Нет